Términos y condiciones

1. Quiénes somos

El sitio y los servicios deportivos los ofrece el club que opera bajo el nombre Madrid F.C. Malagón, fundado en 1987 en Madrid, Cundinamarca.

Razón social

Por definir

NIT

Por definir

Domicilio

Carrera 2 # 1A Bis - 10, Barrio Jazmines, Madrid, Cundinamarca

Sede deportiva

Sede Deportiva La Casa Blanca — Km 5.3 Variante Mosquera - Madrid, Madrid, Cundinamarca

Teléfono / WhatsApp

318 483 9418

Correo

madridf.c@hotmail.com

2. Qué es este sitio

Es la vitrina informativa del club: historia, categorías, sede, torneos, noticias y galería, más formularios para pedir una inscripción, escribirnos o radicar una petición, queja, reclamo o sugerencia (PQR).

El sitio no vende ni cobra nada en línea. No hay carrito, pasarela de pagos ni tarjetas. Las cuotas se pagan directamente al club, según la sección 5.

3. Uso permitido

• Usa el sitio de buena fe y solo para los fines para los que existe.
• No intentes entrar al panel administrativo sin ser personal autorizado, ni probar contraseñas, ni sobrecargar o dañar el servicio.
• No envíes por los formularios contenido ilícito, ofensivo, publicitario o con datos de otras personas sin su permiso.
• No copies masivamente el contenido del sitio con programas automáticos.

Podemos bloquear el acceso a quien incumpla estas reglas o ponga en riesgo la seguridad del sitio o de los datos de los jugadores.

4. Formularios y solicitudes

• Los formularios los diligencia una persona mayor de edad. Los menores no se inscriben solos: el acudiente es quien lo hace y responde por que los datos sean ciertos.
• Enviar una inscripción no garantiza el cupo. Es una solicitud: el club la revisa, confirma la categoría según el año de nacimiento y los cupos de cada modalidad, y se comunica con el acudiente.
• Los datos que entregas se tratan según la política de tratamiento de datos personales. Esa autorización es independiente de estos términos: puedes revocarla sin dejar de ser usuario del sitio.
• Responderemos las PQR en los plazos que indica la política de datos y el panel de seguimiento (consultar radicado).

5. Cuotas y pagos

• Inscripción: $ 30.000, pago único al ingresar al club.
• Mensualidad: $ 70.000, que vence el día 5 de cada mes.
• Los pagos se hacen directamente al club, en la oficina administrativa o por los medios que el club informe, y cada pago tiene su recibo.
• Los valores pueden cambiar; el cambio rige hacia adelante y se informa a los acudientes antes de cobrarlo.
• Si una cuota se atrasa, el club puede recordártelo. Esos contactos se hacen con respeto y dentro de los horarios que fija la Ley 2300 de 2023.

Los casos en que se devuelve o se abona dinero están en la política de reembolsos.

6. Normas y torneos

Entrenar o jugar en la sede implica cumplir las normas de la sede. En los torneos, cada competencia se rige por sus bases: el club o la liga organizadora las entrega al inscribir el equipo y prevalecen para todo lo que tenga que ver con el juego, la inscripción de equipos, las sanciones y la premiación.

7. Propiedad intelectual

• El nombre, el escudo y los textos del club son del club. No puedes usarlos con fines comerciales ni de forma que sugiera que el club respalda algo, sin permiso escrito.
• Algunas imágenes del sitio son ilustrativas y no corresponden a jugadores ni a instalaciones del club. Las fotografías de jugadores reales solo se publican con la autorización del acudiente, que puede retirarse en cualquier momento.
• Las marcas de terceros que puedan aparecer pertenecen a sus dueños y no implican relación con ellos.
• Si crees que algún contenido del sitio infringe tus derechos, escríbenos y lo revisamos de inmediato.

8. Enlaces y servicios de terceros

El sitio enlaza a WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube y Google Maps. Esos servicios los prestan terceros con sus propias condiciones y políticas de privacidad, que el club no controla. El mapa solo se carga si tú lo pides, y los formularios pueden usar Cloudflare Turnstile para comprobar que quien escribe no es un programa automático.

9. Responsabilidad

• Hacemos lo posible por mantener el sitio al día y disponible, pero puede haber errores, cambios de horario o interrupciones. Si hay un cambio por torneo o por clima, cada entrenador lo informa a su grupo.
• El club no garantiza resultados deportivos, ascensos ni fichajes: la formación es un proceso y el avance depende de cada jugador.
• Nada de lo anterior limita los derechos que la ley le reconoce a los consumidores ni la responsabilidad que la ley no permite excluir.

10. Datos personales y cookies

Cómo tratamos tus datos está en la política de tratamiento de datos personales y qué almacenamos en tu navegador, en la política de cookies.

11. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de vigencia. Si el cambio afecta de fondo lo que habías aceptado, te lo informaremos por el correo que dejaste.

12. Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Si tienes una queja, escríbenos primero por la página de PQR o a madridf.c@hotmail.com: queremos resolverla.

Como consumidor también puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), que es la autoridad de protección al consumidor, y para tus datos personales, a su Delegatura de Protección de Datos Personales.